ACHAT

Vous avez fait votre choix, vous êtes prêt à faire votre commande et vous vous demandez comment faire? Je vous invites à communiquer avec nous par courriel, en nous faisant part des articles que vous avez choisis. Prenez de l'avance et donnez nous votre adresse complète (code postal inclus) pour que nous puissions procéder à l'ouverture de votre dossier.

PAIEMENT

        Tous les prix inscrits sur le site sont en argent canadien.

        Les taxes sont incluses dans tous les prix.

        Plusieurs choix de paiement sont possibles, les voici :

• virement bancaire (par internet ou au comptoir-caisse - selon votre choix). Lors de votre commande, je vous donnerai les renseignements nécessaires;

• mandat postal à l'ordre de « ÉLA » ;

• chèque à l'ordre de « ÉLA » ;

• carte de crédit (avec PAYPAL, c'est simple et sécuritaire). Des frais peuvent s'appliquer avec PAYPAL.

 

Envoyez le tout à :           ÉLA

230, rue Jacques

Contrecoeur (Québec)

Canada

J0L 1C0

 GARANTIE

    Comme mentionné sur votre facture, tous les articles fabriqués par « Équipements Légende d'Automne » disposent d’une garantie de 3 ans contre tout défaut de fabrication, en supposant que le matériel ait été utilisé normalement. ÉLA se réserve le droit d'évaluer la condition des produits retournés et de refuser le remplacement ou la réparation gratuite d'un article si celui-ci présente des signes d’une utilisation abusive.

    Dans le cas où les équipements achetés chez ÉLA auraient un défaut de fabrication, L’acheteur s’engage à payer la totalité des frais de transport. Vous devrez joindre un chèque ou un mandat postal au nom d' « ÉLA » lors de l'envoi de vos équipements. Si toutefois vous savez que nous passons dans votre région et aimeriez profiter de cette occasion pour nous laisser votre équipement pour une réparation, contactez-nous par courriel.

    ÉLA (Équipements Légende d'Automne) se réserve le droit de choisir entre le remplacement ou la réparation de l'équipement envoyé.

FRAIS DE TRANSPORT

    La livraison de votre commande sera assurée par Postes Canada.

    Les frais de transport sont calculés en fonction du poids de votre commande et du lieu de livraison, mais en général les frais sont de 15$ partout au Québec. ** Prenez note que les bâtons sont des colis de dimensions "hors normes", donc les frais sont un peu plus élevés.

    Il est possible de faire un envoi contre remboursement (COD), mais des frais d'environ 8 $ seront ajoutés aux frais de poste réguliers.

 DÉLAI DE LIVRAISON

Veuillez prévoir environ 3 semaines après la date de votre paiement avant de recevoir votre commande. Certains produits ne sont pas tenus en inventaire et sont fabriqués seulement lors de la commande.